Bursa Dörtçelik Çocuk Hastanesi

Tıbbi Sosyal Hizmet Uygulamasının amacı nedir?

Hastalarımızın sosyo-ekonomik durumlarının incelemesini yaparak hastane harcamalarına katılıp katılamayacaklarını araştırmak, değerlendirmek ve sosyal refah kurumlarından en iyi şekilde yararlanmalarını sağlamaktır. Hastaların kişisel ve ailevi sorunlarının çözümlenmesinde ailesi, yakın çevresi ve gerektiğinde diğer Sosyal Hizmet Kurumlarıyla iş birliği yaparak çözüme katkı sağlamaktır.

Tıbbi Sosyal Hizmet Uygulaması Kim Tarafından Yürütülür?

Sosyal Hizmetler Bölümünü bitirmiş ve Sosyal Hizmet Uzmanı unvanı almış olan meslek elemanı tarafından yürütülür.

Tıbbi sosyal hizmet uygulaması Sosyal Hizmet Uzmanı tarafından Sosyal Hizmet Birimi bünyesinde uygulanmaktadır.

Hastanemizde Sosyal Hizmet Uygulamaları Nelerdir?

Bilgilendirme Yönlendirme Hizmetleri: Ücret ödemede sorunu olabileceğini ifade eden hasta ve hasta yakınlarına yeşil kart konusunda bilgi vererek ilgili Kaymakamlık Yeşil Kart bürolarına, aynı şekilde ekonomik yönden mağdur olan asker eşlerinin de muhtaç erbaş ve er ailelerinin ücretsiz tedavisi için 4341 sayılı kanun gereğince verilen hizmetten yararlanabilmeleri için bilgilendirilip ilgili askerlik şubesine yönlendirmeleri yapılır.

Özürlü bireylerin yaşam kalitesinin yükseltilmesine yönelik çalışmaların yapılması, özürlü kimlik kartı vb. uygulamalarda danışmanlık yapılması, özürlü hakları konusunda müracaatçıların bilgilendirilmesi, özürlülerin ve ailelerinin hizmet alabileceği kurumlar ve kuruluşlarla ilgili olarak bilgilendirilmesi yapılır. Danışmanlık Hizmetleri: Birimimize başvuran evlat edinmek yada koruyucu aile olmak istediklerini belirten müracaatçılara yasal çerçeve dahilinde konuyla ilgili bilgi verilip Sosyal Hizmet ve Çocuk Esirgeme Kurumu İl Müdürlüklerine yönlendirmeleri yapılır.

Toplum Merkezlerine Yönelik Hizmetler: Birimimize doğrudan başvuran veya serviste tespit edilen hastalara kurum odaklı hizmetlerimizin yanı sıra aileye ve hastaya yönelik önleyici, eğitici, geliştirici hizmetlere ihtiyaç duyduğu takdirde konu ile ilgili bilgi verilip toplum merkezlerine yönlendirilir. Kadın Konuk Evlerine Yönelik Hizmetler: Birimimize doğrudan başvuran yada serviste tespit edilen eşler arası anlaşmazlıklar nedeni ile mağdur olan ve bu sebeple yardıma ihtiyacı olan hastalar, fiziksel, cinsel, duygusal istismara uğrayan hastalar, boşanma, eşin ölümü nedeni ile ekonomik ve sosyal güçsüzlüğe düşen hastalar, evlilik dışı hamile kalan yada çocukları ailesi tarafından kabul edilmeyen hastalarımızın sorunlarıyla ilgili Sosyal Hizmet ve Çocuk Esirgeme Kurumu İl Müdürlüğü ile görüşülüp barınma sorunları çözülmeye çalışılmaktadır.

Hastanemize Terk Edilen yada Ailesi Tarafından Aranmaya Bebeklere Yönelik Hizmetler: Servislerde terk edilen bebek olduğunda veya hastanemiz Yeni doğan ünitesinde tedavi sonrası aranmayan, ailesi tarafından taburcu edilmeyen bebek olduğunda Sosyal Hizmet Uzmanı ilgili tutanakla birlikte işlemleri başlatıp bebeğin ailesine ulaşılıp bebeklerini taburcu etmelerini sağlamakta, ulaşılamadığı takdirde gerekli yasal işlemlerinin yapılıp ilgili Sosyal Hizmet Kurumuna yerleşimlerini sağlamaktadır ( Sosyal Hizmet Uzmanı bu konuda 2828 sayılı Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu yasası doğrultusunda prosedür izlemektedir). Bununla birlikte sosyal hizmete muhtaç müracaatçıların, ihtiyaç duydukları sosyal hizmet kuruluşlarına (çocuk yuvası, huzur evi, kadın sığınma evi, özürlü rehabilitasyon merkezi gibi) yerleştirilmesi sürecinde sosyal danışmanlık hizmetlerinin verilmesi, hastanın savunuculuğunun yapılması, gerekli yönlendirmelerin ve yazışmaların yapılması sağlanabilmektedir. 

- Ekonomik yönden mağdur olan asker eşlerinin, muhtaç erbaş ve er ailelerinin ücretsiz tedavisi için 4341 sayılı kanun gereğince verilen hizmetten yararlanabilmeleri için bilgilendirilip ilgili askerlik şubesine yönlendirmeleri için,

- Fiziksel, cinsel, duygusal istismara uğrayan hastalar, boşanma, eşin ölümü nedeni ile ekonomik ve sosyal güçsüzlüğe düşen hastalar, evlilik dışı hamile kalan ya da çocukları ailesi tarafından kabul edilmeyen hastalarımızın sorunlarıyla ilgili Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu İl Müdürlüğü ile görüşülmesi için, - Sosyal hizmete muhtaç müracaatçıların, ihtiyaç duydukları sosyal hizmet kuruluşlarına (çocuk yuvası, huzur evi, kadın sığınma evi, özürlü rehabilitasyon merkezi gibi) yerleştirilmesi sürecinde sosyal danışmanlık hizmetlerinin verilmesi, hastanın savunuculuğunun yapılması, gerekli yönlendirmelerin ve yazışmaların yapılması için,

-Hasta ile ilgilenen kişilerin olmadığı hallerde hasta yakınları ile bağlantı kurulması için,

- Hastasını almak istemeyen hastaların ailelerinin ikna edilmesi için,

- Hastaneye başvuran engelli birey ve ailelerinin yararlanabilecekleri toplum kaynakları hakkında bilgilendirilmesi için,

- İl dışından gelen ve İstanbul'da kalacak yeri olmayan hasta ve hasta yakınları için kalabilecekleri misafirhaneler ile ilgili bilgi verilmesi ve irtibata geçilmesi için, (ücretsiz olarak)

- İl dışından gelen ve yol masrafını karşılayamayacak durumdaki yeşilkartlı hastaların geri dönüş aşamasında yol giderlerini karşılamak üzere ilgili kişi ve vakıflara yönlendirilmesi için,

- Çocuk servisinde uzun süre yatan ve bu nedenle psiko-sosyal sorunlar yaşayan çocukların boş zamanlarını değerlendirebilecekleri materyal temini ve psiko-sosyal destek için,

- Çocuk servisinde yatan çocuklara yönelik özel gün ve haftalarda (23 Nisan, Anneler Günü, Yılbaşı vb.) sosyal etkinlikler düzenlenmesi, kaynak araştırması yapılması için,

Sosyal Hizmet Uzmanına başvurulabilir.

Belirlenen somut maddelerin dışında hastanın tedavisini olumsuz olarak etkilediği düşünülen tüm sosyal-ekonomik-psikolojik sorunların çözümü için sosyal hizmet uzmanından yardım alınabilir.

Sosyal Servis Nerededir?

Psikiyatri polikliniği koridorunda çocuk koruma biriminin yan odasında bulunmaktadır.

Kime Başvurabilirsiniz?

Sosyal Hizmet Uzmanı Alev SONKAYA

Sosyal Hizmet Uzmanı Gülşah ARSLANGERİ

Sosyal Hizmet Uzmanı Hatice DEMİR

Sosyal hizmet süreci ile ilgili başvurabilirsiniz.

Nasıl Ulaşabilirsiniz?  02242752000  Dahili: 3237